Kariera

Specjalista ds. obsługi Klienta

02.01.2024
Kraków
APLIKUJ
  • Dla naszego Klienta, niekwestionowanego lidera w swoim sektorze oraz cenionego Pracodawcy poszukujemy kandydatów na stanowisko:

    Specjalista ds. obsługi klienta

    Lokalizacja: Kraków, woj. małopolskie

    Oferujemy:

    • zatrudnienie w ramach umowy na zlecenie,
    • współpracę od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-16:00,
    • stałą stawkę podstawową w wysokości 28,10 zł/h brutto,
    • możliwość skorzystania z dopłaty do karty sportowej.

  • Zadania:

    • obsługa reklamacji oraz zwrotów ze sklepu internetowego,
    • obsługa zwrotów płatności i prowizji do portalu Allegro,
    • kontrola jakości zwracanych towarów,
    • telefoniczna i mailowa obsługa Klientów,
    • koordynowanie zleceń pomiędzy działami firmy.

  • Wymagania:

    • wykształcenie średnie,
    • min. rok doświadczenia przy obsłudze klienta w sprzedaży internetowej – warunek konieczny,
    • znajomość obsługi portalu Allegro – warunek konieczny,
    • umiejętność obsługi komputera oraz pakietu MS Office – warunek konieczny,
    • doświadczenie w sprzedaży internetowej oraz realizacji zamówień – mile widziane,
    • znajomość programów Baselinker oraz Comarch Optima – mile widziane,
    • obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego,
    • zaangażowanie oraz odpowiedzialność za powierzone zadania.

    Osoby zainteresowane prosimy o wysłanie swojego CV poprzez formularz aplikacyjny lub pod numerem 574 575 499.

    Zgodnie z obowiązującym prawem Workhouse4you Sp. z o.o. nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych.

    Bardzo prosimy o dopisanie poniższej klauzuli do CV: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych i innych danych zawartych w mojej aplikacji oraz CV na potrzeby obecnego procesu rekrutacyjnego prowadzonego przez Workhouse4you Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Obrońców Wybrzeża 4d/16, 80-398 Gdańsk. Jestem świadomy/a przysługującego mi prawa do wycofania zgody, jak również faktu, że wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Zgodę mogę odwołać przesyłając informację o wycofaniu zgody na adres: office(at)workhouse4you.pl"

    Wyrażenie niniejszej zgody jest dobrowolne, lecz niezbędne dla wzięcia udziału w procesie rekrutacji. W przypadku braku zgody, zgłoszenie rekrutacyjne nie zostanie uwzględnione w procesie rekrutacji.

    Workhouse4you(c.23651)